تحذيرات من خطورة محادثات “تشات جي بي تي” على الصحة النفسية

الشاهين الاخباري

كشفت تقارير حديثة عن تزايد حالات تدهور الصحة النفسية لدى مستخدمين بعد محادثات طويلة مع روبوت الدردشة “تشات جي بي تي”، وصلت في بعض الحالات إلى دخول المستشفى.وأشارت التقارير إلى أن الروبوت قدّم ردودًا اتسمت بالتملّق الشديد ودعم أفكار متطرّفة، بدلًا من تقديم توازن أو توجيه مهني، ما جعله محفزًا لخطر نفسي لدى مستخدمين يعانون هشاشة عقلية.

وبيّنت البيانات الصادرة عن شركة OpenAI أن نحو 0.15% من المستخدمين النشطين أسبوعيًا يخوضون محادثات تحمل مؤشرات تفكير بإيذاء النفس، أي ما يزيد على مليون مستخدم أسبوعيًا.

وبحسب الشركة، طوّر بعض المستخدمين ارتباطًا عاطفيًا مبالغًا به مع الروبوت، مما زاد خطر الاعتماد النفسي عليه. واستجابة لذلك، أعلنت OpenAI عن تدابير حماية جديدة تشمل أدوات أفضل لرصد الضيق النفسي، ونماذج مخصّصة للتعامل مع الحالات الحرجة، إلى جانب تشجيع المستخدمين على أخذ فترات استراحة خلال المحادثات الطويلة.كما استعانت الشركة بخبراء صحة نفسية لتحسين استجابات الروبوت في الموضوعات الحساسة، والحد من التملّق العاطفي أو تعزيز الأفكار غير الواقعية