دراسة صادمة تكشف الهواتف الأقل صموداً والأكثر اعتماداً مع مرور الوقت

الشاهين الاخباري

كشف خبراء تقنية في دراسة جديدة نشرها موقع “ويتش؟” المتخصص في حماية المستهلك عن معدلات الأعطال للهواتف الذكية على مدى ست سنوات، محللين بيانات 15,644 جهازا من 14 علامة تجارية كبرى، بينها آبل وسامسونغ وهواوي ونوكيا.وأظهرت الدراسة أن معظم الهواتف تعمل بشكل جيد خلال السنة الأولى، لكن الفوارق بدأت بالظهور مع مرور الوقت.

وتصدرت سوني وهواوي قائمة الهواتف الأكثر عرضة للأعطال بعد ست سنوات، بينما أثبتت ون بلس وريلمي وغوغل موثوقية عالية مع معدلات أعطال لا تتجاوز 11%.

وجاءت سامسونغ وآبل في مرتبة متوسطة، بنسبة أعطال بلغت 13% و15% على التوالي.وحول الأعطال الأكثر شيوعا، تصدرت مشاكل البطارية القائمة بنسبة 29%، تلتها بطء الهاتف أو توقفه عن العمل بنسبة 5%، ومشاكل تعطل النظام بنسبة 4%، ثم مشاكل التحديثات البرمجية بنسبة 3%.

أما الأعطال النادرة مثل مشاكل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو اشتعال الهاتف، فكانت أقل من 1%.وشدد الخبراء على أهمية التحديثات الأمنية المنتظمة، مشيرين إلى أن الشركات مثل آبل وغوغل وبعض طرازات سامسونغ توفر دعما برمجيا لمدة 5 سنوات أو أكثر، في حين تقتصر بعض الشركات الأخرى على دعم لا يتجاوز عامين.