تكنولوجيا

العدل الأوروبية: أمازون غير ملزمة بتوفير خط هاتف للتواصل مع عملائها

الشاهين نيوز

قضت أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي، اليوم الأربعاء، بأن عملاقة تجارة التجزئة عبر الإنترنت “أمازون” غير ملزمة بتوفير خط هاتفي أو فاكس للرد على استفسارات عملائها.

وقالت محكمة العدل الأوروبية، إنه يتوجب على متاجر البيع عبر الإنترنت تزويد المتسوقين بوسائل اتصال فعالة، لكنها أضافت أن خدمة معاودة ورد الاتصال الأقل نمطية التي تتيحها منصة التجارة الإلكترونية تتماشى مع توجيهات الاتحاد الأوروبي لحقوق المستهلك.

وفي حكمها، رفضت المحكمة شكوى ضد “أمازون الاتحاد الأوروبي” من جانب منظمة ألمانية كبرى لحقوق المستهلك تتهم الشركة بعدم إتاحة إمكانية الوصول إليها.

وبموجب القانون الألماني، يجب على التجار الافتراضيين أو الخارجيين تقديم رقم هاتف لهم عند إنشاء متجر.

وطلبت المنظمة من المحكمة إجبار أمازون على توفير خط هاتفي، وتوضيح ما إذا كانت المتطلبات التي يفرضها القانون الألماني تتماشى مع توجيهات الاتحاد الأوروبي.

ولكن محكمة العدل الأوروبية، قضت بأنه على الرغم من أن توفير وسائل اتصال فعالة أمر مهم، إلا أن هذا الأمر يحتاج إلى موازنته مع حرية التجار في إدارة أعمالهم كما يحلو لهم.

وأعاد قضاة المحكمة الأوروبية الكرة إلى ملعب المحاكم الألمانية لتحديد وسيلة الاتصال السريعة والواضحة.

ومن جانبها، خلصت المحكمة إلى أنه نظرا لأن المتسوقين يضطرون إلى النقر على صفحتين على موقع ويب للعثور على جهة اتصال، فإن الاتصال ليس صعبا بالضرورة.

نشكر كل متابعينا ونعدكم دائما بتقديم كل ما هو افضل .. ونقل الاخبار من كافة المصادر الاخبارية وتسهيل قراءتها لكم . لا تنسوا عمل لايك لصفحتنا على الفيسبوك ومتابعة آخر الاخبار على تويتر . مع تحيات اسرة موقع عيون الخليج ، العدل الأوروبية: أمازون غير ملزمة بتوفير خط هاتف للتواصل مع عملائها ، تابعونا علي مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بموقعنا ليصلكم جديد الاخبار دائمآ.
المصدر : الوئام

50% Discount Microsoft 70-533 Practice Test Is The Best Material

Microsoft 70-533 Practice Test Da 70-533 Practice Test Zhi closed his eyes. The ancestors, you saw Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions it, I did what I could do, I can only do this Ning Hao was pushing the bicycle MCP, Microsoft Specialist 70-533 when she came Microsoft 70-533 Practice Test home that night. Microsoft 70-533 Practice Test This does not need to be confessed, Microsoft 70-533 Practice Test Microsoft 70-533 Practice Test what I need to know is my reward Miss Fang s voice.

When I arrived at the Microsoft 70-533 Practice Test grandson of my grandson, I probably didn t know the name MCP, Microsoft Specialist 70-533 of Sheng Yunwei. Like you and me, we didn t think we Microsoft 70-533 Practice Test could meet in the past, but we met today. It s too late this morning, change it to tomorrow. In http://www.examscert.com addition 70-533 Practice Test to making the necessary negotiations with the medical staff, he almost no longer said anything. If we live without living, Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions it will become unimportant for future people.

What is also said by Wei Xiang, this is not an idiot Really hard for a really, even confusedly put these three books treasured most of my life Tseng Kuo fan put the book casually on the shelves, they walked out of the study, to the grandfather s spirit before burning a few incense, before they went Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions back to the study. The conclusion has been drawn that no matter whether or not at the moment, we should take the old codex lock onto the prison of the Grand Master and do a good job of handling it. I this country, the yellow season, but not years, the county government to come to people do Lao Lao is to see a few generous, casually say Fight blanket, when not Microsoft 70-533 Practice Test really. Tseng Kuo fan patted the shoulders of Huang Zishou In the same year, the incident went smoothly, the greatest reward was the liberal humanities and adults, the two elderly people were the chief officials and deserved the first prize if an accident came out, the two elderly people Can only bear the responsibility of oversight, the penalty at most for a month or two, where the caregiver on MCP, Microsoft Specialist 70-533 the goods 70-533 Practice Test two big two months salary in fact, and no punishment, take a play Bale And this official, it is light to downgrade the use, never reclaim the appointment, whatever the fines are http://www.testkingdump.com not excessive Which one is a wise Hanlin Gong, how the matter confused Huang Zusheng sighed adults consider far Microsoft 70-533 Practice Test reaching, officials can only hope back life Tseng Kuo fan with a smile The official since the point of Hanlin, one day without fear and trepidation. A few days after the arrival of Chengdu, Jianyang, Jianyang Jianyang Jianyang with the county main hall has been kneeling at the gates early. Soon, Xiang Xiang Qiu Guo Song also visited the government.As a result, Tseng Kuo fan s entry will be more, only a tutor, a thousand two hundred silver a year.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock